「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
お客様から「アンケート」や「お客様の声」を募集するにも切手代を負担して頂くのは申し訳ないし、だからといって「切手を貼った返信用封筒」を渡しても未返信分の切手代は無駄になるので「届いた分だけ支払えるシステム」がないかな~と思っていたところでした。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
役所や大手企業からの郵便物の中に「料金受取人払いの返信用封筒」が同封していることから「こんなサービスがあるんだ・・・自社でも作れないかなぁ・・・どうすれば作れるのかなぁ?」と思ったことでした。
最初は自分で作ろうと思って郵便局に作り方を尋ねに行ったけど職員もそこまでは知らず「印刷屋に印刷してもらってください。」と返されました。
ネットで検索したところ最初にヒットした印刷屋が「ひとみ印刷所」でした。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
すぐに依頼しました。
「お問い合わせ」から「納品・支払い」までの流れが分かり易く、料金も思っていたよりも安く(他社の金額はしりません)、しっかりフォローしてくれそうだったので、他を探す気も無くなり即決しました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
やはり「料金受取人払い専門店」という事での取引実績と実際に利用できるまで最短でしっかりフォローしてくれそうな期待感です。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
届いた分だけしか費用が掛からないのでコチラから積極的に「アンケート」や「お客様の声」の募集をかけられます。また、お客様も送りやすくなると思います
掲載について
匿名ならOK
静岡県静岡市のY建築のYさまよりご回答頂きました。
ご回答日:2018.9.20