お客様アンケート（設問形式）

会社のプリンターで自作しようとおもったが、郵便局で申請が通るデータを作成が困難だった。 他社のアンケートはがきなどで見たことはあったので知ってはいた。 すぐ依頼した。 一番最初に出てきたから、選びやすいサイトだったから。 お客様の声を確実に集めることが出来る（と思う） 匿名ならOK 石川県金沢市D社様のAさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.11.26

受取人払いの申請方法 周りが使っていた すぐに依頼した 価格、対応の早さ 金銭的負担が軽減 匿名ならOK 群馬県高崎市T大学のKさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.10.31

初めてで流れがわからず、とまどいました。 受け取る事は多々ありますので、それで知りました。 利用したいと思いました。 H.Pの内容がとてもわかりやすく記載されていたので、 安心感がありました。注文後もとても親切に説明して下さったり、 とても良い対応をしていだきまして、大変感謝しております。 お客様へのアンケートでしたので、気軽にたくさんの ご意見をいただける事を期待しております。 匿名ならOK 埼玉県所沢市Z社のYさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.10.15

注文する枚数が多くないので、何枚から作成してもらえるのか、また、ゲラ刷りを郵便局に持っていかないといけないので、その対応がスムーズにできるのかなどで悩みました。 対象者にアンケートを送るため、返信用封筒を同封するので、「料金受取人払い」の封筒が必要になりました。 すぐには依頼しなかった。他の印刷会社さんの確認をしたため。 注文枚数が100枚単位で注文できることと、注文の手順などがわかりやすく記載されていたため。 アンケートの回収率アップや受け取った郵便の料金だけを払えばいいので、経費節減になると思います。 匿名ならOK 神奈川県高座郡S健康保険組合のTさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.10.9

どのように手続きを進めて良いのかよく理解できていなかった。以前より作成したいと思っていたが、知れば知るほど面倒な手続きがありそうで、二の足を踏んでいた。 以前の会社でも使用していたので知っていた。 直ぐに依頼した。 面倒な手続きもサポートして戴けそうに思えて安心できたから。特に分かり易いHPだったのが決め手。 今までは封筒にあらかじめ複合機を用いてプリントアウトし、その後切手を購入し、それを管理（枚数）していたので、その手間暇が一切なくなり効率も良くなると思っている。 OK 西東京バス株式会社の島田さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.9.10

郵便局に申請後まず何から始めたらよいのか、印刷の見本などはどうやって作成したらよいのか、どんな手順で進めたらよのかなど右も左もわからず只々郵便局のホームページとにらめっこする時間が多かったです。 お客様の声を集めたいと思ったときにホームページ管理を委託している外部の方に 教えていただきました。 しようと思いました。まずはお電話で注文の流れなどお伺いしました。 ホームページを拝見して、やはり【料金受取人払い】を専門にやっているところなら安心できると思い依頼前にお電話で色々とお伺いしたのですがとてもわかりやすく丁寧に説明してくださり、ひとみ印刷所さんにお任せしようと決めました。 その後のやりとりもとても迅速に進めてくださりスムーズに申請まで進めることができました。初めての試みでしたがまた再版することがあれば是非ひとみ印刷さんにお願いしようと思います。 お客様にとっても当社にとってもなるべくコストがかからない形で お客様からの当社商品へのお声を集めることができるのではないかと思っております。 OK （有）近藤酢店の佐藤さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.8.28

・どのような手順で申請をし、サンプルを提出したら良いか。 ・料金はどの位かかるのか。 ・ダイレクトメール等にそういう切手の貼っていない封筒を見て知っていた。 ・先に下調べをしていた上司も御社のページを見ており、とてもわかり易く、 　お願いするなら、”ここ”と思っていた様で、話が早く進みました。 ・HPだけでなく、初めての取引でしたので、電話をして依頼を決めました。 　丁寧な対応はメールても変わらず、常に安心してお願いすることができました。 ・多くの人に発信するが、返信は少ない物の場合、経費が少なくてすむ。 OK 一般社団法人 日本ブルーベリー協会の山崎さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.8.19

行事参加確認のため官製はがき（６２円）を返信用として送付していました。 送付数に対して返信率が半分程度で、残りは切手代が無駄になっていたので、コストダウンができないかと思っていました。 制度自体は知っていたので、郵便局のウェブサイトで利用条件を確認しました。 すぐには依頼しませんでした。 理由は、一般的なハガキ印刷に比べて単価が高めだったからです。 その後いろいろ検討し、価格設定に納得したので依頼させて頂きました。 ウェブサイトに記載されている説明が分かりやすかったことと、専門店のため不慣れな者でもフォローして下さるような安心感があったことです。 実際に、郵便局の窓口職員から本来不要な対応を求められた際、電話でご相談させて頂き、的確なアドバイスを受けて無事乗り切ることができました。 ・はがき配布先の印象アップ ・返信用として官製はがきを配布するのに比べて、返信されない分の無駄な郵便代をコストダウンできること 匿名ならOK 石川県羽咋郡のS寺のNさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.7.10

利用開始の条件や手続きにかかわる仕組みが分かりにくかった。 料金受取人払の返信封筒を受け取ったことがあった。 すぐに依頼した。 貴社のウェブサイトに、手続き手順などが詳細に載っていたため、不安なくはじめられた。 価格は多少高かったが、安心して任せられると思った。 会員からの返信率の向上。 通信費の管理、縮減。 匿名ならOK 東京都杉並区のL社のNさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2019.5.21

流れが分からず不安でしたが、丁寧に教えていただき、 不安が解消できました。 税務署のハガキが「料金受取人払い」だったので 利用したいと思いました。 料金受取人払いに精通していることが分かったので 郵便料金のコストを削減できる 大変お世話になり、ありがとございました。 来年も利用させていただきたいと思います。 匿名ならOK 千葉県松戸市のM会のO様よりご回答頂きました。 ご回答日：2019.5.14