お客様アンケート(設問形式)

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東京都新宿区のN協力会さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
手続きや封当作成の仕方が複雑そうでよくわからない。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
インターネット検索
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
ホームページの内容がわかりやすかった。 信頼できそうだと思ったから。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
問い合わせに対する回答が大変はやかったので。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
受取る人(対象者)の手間が省けて、 申込み率があがる。
掲載について
匿名ならOK 東京都新宿区N協力会のMさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.5.26

工藤由紀美税理士事務所さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
資料をお客さんに送ってほしい時「切手がわからない」とかでなかなか郵送してもらえなかった。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
前につとめていた会社で使っていてべんりだった。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
すぐに利用した。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
「受取人払い専門」とういところにひかれました。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
もうこれは、金券つき封筒みたいなものですから! ダダで送ることができるとお客様はよろこびます。 「プレゼントです。」と堂々と渡しています。
掲載について
OK 工藤由紀美税理士事務所の工藤さまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.5.23

東京都千代田区のS社さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
郵便局への手続き方法がよくわからない。 印刷デザインをどうやって作ったらいいかわからない。 どこに印刷を頼んだらいいかわからない。 など、わからないことだらけでした。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
他で利用しているのを見て。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
他社と比較検討後に依頼しました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
手続き手順についての説明が丁寧。 デザインサンプルがわかりやすい。 料金が安い。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
差出人が送料負担をせずに済むので、はがきの回収率が良くなる。
掲載について
匿名ならOK 東京都千代田区S社のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.5.18

東京都渋谷区のS社さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
お客様に返信用封筒を出す際に、その都度切手と宛名シールを貼らなければいけないのがとても手間がかかる。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
他会社の方から切手なしの封筒を見かけるので。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
すぐに依頼しました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
申込からの一連の流れが書かれていたので、信頼できました。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
返信用封筒を作成する時間の削減と、見た目の良さ。(きちんと仕事ができる会社というイメージ)
掲載について
匿名ならOK 東京都渋谷区S社のTさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.5.14

東京都足立区のT社さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
料金受取人払いはどのように、郵便局に申請するのかが、わからずネット で検索しました。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
他社から料金受取人払いの郵便が届いた為
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
依頼しました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
HPがわかりやすかった為
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
料金受取人払いのアンケートはがきを配布する事によって、お客様の要望を聞 き、サービス向上に役立てる。
掲載について
匿名ならOK 東京都足立区T社のKさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.4.18

滋賀県のD校友会さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
まずは日本郵便のサイトを見ましたが、「料金受取人払用カスタマーバーコード作成ファイルのダウンロード」でつまずき、しばらくは先の見通しがつかなくなっていました。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
今回は「料金受取人払い」の利用を検討するように言われたことですが、個人で受け取る郵便物でも見たことはありました。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
経費面も気にしながら他の選択肢も検討しましたが、発送までの準備期間に余裕がない中で、時間のメドもつき、確実に準備をすることができて頼りにできると思い、お願いしました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
HPが詳しくてよくわかり、スケジュールや経費面でしっかりした見通しを立てることができたので。 実際、メールでの対応がとても早く、こちらからの要望にも快く対応していただ上で、最終的には当初聞いていた納期よりさらに1日早く届けていただいて、大変助かりました。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
従来ははがきで案内をして、回答は電話、メール、FAXなどでお願いしていましたので、まずは往復はがきにできたこと、しかも料金の負担が不要なことで、よりたくさんの方に投函していただき、情報のやりとりができればと期待しています。
掲載について
匿名ならOK 滋賀県D校友会のMさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.4.15

福岡県福岡市のS社さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
はじめての利用になるので、何からスタートしたら良いのか、手続きにどのくらいの時間がかかるのか、どのような資料が必要なのかがわかりませんでした。Q2 以前より、顧客側でそのようなサービスの封筒を受け取り、利用したことがありました。 Q3 どうしてもネット上の依頼になるため、いろんなやり取りを見込んで、いつも依頼している業者様(福岡市)へ相談しました。 Q4 いつも依頼している業者様(福岡市)に相談をしましたが、「受取人払い」についての知識がなく、細かい規定などに対応するには難しく、また「版下」を渡すことができなかっかりと対応に問題があったため、再度御社のホームページを拝見させていただき、細かな対応までしっかりと掲載されていることと、やはり「専門」ということで、インターネットからの注文でしたが、規定のフォーマットもあり注文しました。その後のやり取りについてのレスポンスも早く、親切な対応で、安心してお任せできる会社でした。 Q5 送付する方の負担をなくすことにより、回答率を高めることができると思います。 QQ 匿名ならOK 福岡県福岡市S社のKさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.4.10

千葉県柏市のG社さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
返信用封筒を自分で書くのが手間だった。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
郵便局のホームページを調べてみた。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
すぐに利用したかったので、比較的すぐ依頼しました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
手順が記載されていたのでわかりやすかったのと、デザイン見本もあって簡単に作れそうだった。 またデザインの変更などにも快く応じてくれ、対応も素早かったので。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
コスト削減と手間を省くことができるようになると思います。
掲載について
匿名ならOK 千葉県柏市G社のHさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.4.9

新潟県胎内市K労働組合さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
効率的な申込書の回収方法 Q2 アンケートなどで受け取っていた封筒を見てQ3 すぐに依頼しました Q4 価格と手続きが簡単でした(封筒込みの価格でも安かった) Q5 回収率の向上が期待されます QQ 匿名ならOK 新潟県胎内市K労働組合のKさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.4.7

福岡県大牟田市のH社さまアンケート

「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
何通返ってくるかわからないアンケートをするのに、どうにか、郵便料金を 安くできる方法はないのか、と思っていました。Q2 郵便局のホームいぺーr時や、配達に来る職員の方から話を聞いて。 Q3 はい。 ひとつ・・・ネットを見て、メールのやりとりですので、印刷見本はすぐに 送っていただいていなくて、郵便局での手続きに2回 行くことになりました。そこはお互いに、もう少し注意が必要だと思いました。 メールの回答は早いです。 Q4 専門店、という事。遠いけれども、全国ネットで注文できる、という事。 Q5 お客さんとしては、出しやすいのではないかと思います。 QQ 匿名ならOK 福岡県大牟田市H社のNさまよりご回答頂きました。 ご回答日:2014.4.4
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