お客様アンケート（設問形式）

日本郵便のホームページで調べてみたが、良く分からなかった。 インターネットの検索サイトで。 思った。 スピード。 展示会の案内を出しながら、どれだけの返事がくるかは読めなかったので。 OK 東和建設（株）の岡野さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.2.13

システムじたいがわからず、印刷もできる自信がなかった 大学院の研究で使用するため すぐ依頼しました 流れがわかりやすくしめしてあったので ムダな切手代を払わなくてよい OK 目白大学大学院 藤田さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.2.12

アンケートをお客様にその場で書いてもらっていました。担当者の前では書きづらいのではないかとのことで、料金受取人払いを検討しました。 ネット上で検索したら出てきた。 すぐ依頼しました。 金額の安さ お客様の声をいただきやすくなり、顧客満足に反映することができると思います。 匿名ならOK 栃木県小山市E社のTさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.2.5

郵便局から承認の前に見本の封筒やゲラ刷りや実際に印刷したもの数部を持って来いと言われ、そういう要望に応えてくれる業者は街中の印刷屋では存在するものの料金が高いこと。 大手企業がアンケートなどでよく使っているので。 すぐに依頼しました。 「料金受取人払専門」と謳っていたので郵便局からの細かい要求の事もよく存じているだろうという安心感があったから。 コスト削減（これまでは切手を貼った封筒を同封して返信を要請していたが無くしたとか言われたり再送を要求されたりして切手が無駄になっていたため） 匿名ならOK 大阪府堺市K社のUさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.2.4

特に悩んでませんでした。 しいて言えばコストですかね。 一般的に利用されていたので、知っていた。 すぐに依頼しました。（対応が早かった・WEBサイトが料金や仕様などわかりやすかった） 対応が早かった。電話での対応も比較的良かった。出来上がりまでも早そうだった。 集客でしょう。 60歳以上の人は、PCよりも紙媒体をまだ好む。 OK ファインプルーブ（株） 高瀬さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.2.2

郵便局のサイトをみて、申込方法はだいたいわかったのですが、指定されたように封筒を実際に作成できるか不安だった。 以前から知っていた。（本に挟まっているアンケート等で） すぐに依頼しました。 ひとみ印刷所様のホームページに、郵便局への申請方法や、作成する封筒の種類等の説明がとてもわかりやすかったのでお願いしました。 お客様の負担が少なく返送していただけると思います。 匿名ならOK 東京都千代田区I社のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.1.31

料金受取人払いの返信用封筒の印刷について悩んでいました。 お客様から申込書を回収しなくてはいけないので、どんな方法で回収率を高められるか検討していたところ、料金受取人払いにたどり着きました。 すぐに依頼しました。申請の際に封筒デザインのレイアウトと、印刷する紙を出さなくてはいけないと言われ、そこでつまづき、すぐさま検索しました。 なんと言ってもサイトがわかりやすいです。 郵便局のサイトが非常にわかりにくく、郵便局の担当者とお話ししてもわかりにくい点が多かったので、郵便局に代わって説明や段取りなど掲載してくれていた点が良かったです。 申込書の回収率がアップするのではと思っています。 匿名ならOK 北海道小樽市W社のOさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.1.30

宛名面にあるバーコードや料金受取人払いの作成方法について。 インターネットで検索をして。 はい。 はがき作成の流れがとても分かりやすくホームページに書かれていたから。 お客様の商品に対する様々な声を集められ、次の製品作りに役立てられる。 匿名ならOK 東京都町田市C社のHさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.12.25

普通の郵便とちがい、規定等が複雑なため、自分ひとりで確実に制作できるか不安でした。 郵便局のホームページで知りました。 わりとすぐに依頼しました。 対応が細かく、わからない受取人払いについての説明が親切に記載されていたので、依頼させていただきました。 アンケートでの使用ですが、出す方も受け取る方も必要以上の金銭負担がないので、経済的にアンケート調査ができると思います。 匿名ならOK 愛知県瀬戸市N社のNさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.12.18

封筒にバーコード添付するといった、普段は行うことのない作業を行うこと。 大学の先生から教えて頂きました。 すぐに依頼しました。 自分でフォーマットを作って、印刷することも少し考えました。 しかし、自分で封筒を買って印刷する場合とかかる料金がさほど変わらなかったので、依頼することにしました。 調査費が大幅に削減できました。 匿名ならOK 神奈川県横浜市のC大学のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.12.12