お客様アンケート（設問形式）

全く内容、やり方がわからなかった。 他社の郵便物を見て。 思いました。 説明がていねいで細かく理解し易かった為、 又、バーコード作成は素人では無理だと思いました。 返信分だけの料金を払えば良いので効率的。 OK （株）スタンダード石油大阪発売所北大阪ガスセンターの沼さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.4.22

料金受取人払いそのものは悩んでいない 経費をかけ、その反応が悩みではあった 他のDM等でもともと知ってはいましたが、 経費的活用はさけていた 料金受取人払いと検索するトップ面にでてきたので、 すぐ利用しました 印刷をしてくれるところはあるが、受取人払い部分等の正確なゲラ作成が自信ないため IT社会に対応しきれないお年寄の方、直接口頭でたのむのが いやな方、もちろんご覧になった方々からのレスポンス期待 OK （株）長谷川の柏木さんよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.4.17

今まではアンケート回収の際、FAXでの返送を基本としていましたが、回答率が低く電話による追加調査も行っていました。 その際、返信用封筒が無い場合は回答しないという所もあり、切手を貼った返送用封筒を送り直すという二度手間となっていました。 前の職場で使用していたので知っていました。 以前にも受取人払いを検討した際に御社のことを知りました。 その時は、話が出ただけで作成に至りませんでしたが、今回、封筒作成が決まってからすぐに依頼をしました。 ホームページに書かれている説明の丁寧さです。 印刷に向けた準備や申請手続きに関することなど、とても分かりやすく、安心してお願いできると思い、依頼しました。 FAXによる返送に対応してもらえなかった所からも回答が増えるのではないかと期待しています。 匿名ならOK 東京都千代田区A社のHさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.4.8

後払いとその都度払いで、郵便局の申請日数が違うこと。 後払いは1週間程度、その都度払いは3日程度。急ぐ場合はその都度払いが早いこと。 選挙など大量に郵送する場合、経費がかかるので少しでも経費を抑えたい。 送られてくる郵便物で、受取人払いの表示がきになっていた。 すぐに電話し依頼した。急いでいたため。HPで流れが分かりやすかった。 どこよりも対応が早かった。流れが分かりやすかった。 経費の節約。手続きが面倒であるが、経費を抑えることを優先した。 OK 石川さんよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.4.6

初めてのことでしたが、郵便局の担当者の説明が回りくどく分からなかったため、半分は諦めかけていました。たまたま先輩に簡単だと教えてもらい、高いと思っていた印刷業者さんも意外とリーズナブルにご対応下さることがわかりました。郵便局の窓口の方の理解度や勉強不足、説明力で繋がらないユーザーはいると思いました。 ネット検索です。 知りませんでした。 これまではこのようなことを個人で依頼する機会がなかったためです。 多くのご経験がおありだったのと、料金がリーズナブルだったためです。 きれいで正確で安心。 匿名ならOK 社会福祉法人N福祉協会のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.4.1

手順がよくわからなかった。 他に利用していた方がいたので。 すぐに依頼した。 以前利用された人に教えてもらったので。 郵便料金の削減につながる。 匿名ならOK 福岡県福岡市K大学大学院のKさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.3.23

手順がわかりにくかった。 DMに返信用封筒を入れることとなったため。 はい、利用したいと思いました。 HPが分かりやすかったことと、専門だったため、間違いないと思いました。 効率のよい経費の使い方 匿名ならOK 神奈川県横浜市S社のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.3.19

申請方法や申請が完了するまでの期間について悩んでおりました。 他社様のダイレクトメールを拝見して知りました 専門的に行われているうえ、 レイアウトまでやって頂けるとのことでしたので、すぐに依頼しました。 レイアウトを行って頂けるだけでなく、 封筒、印刷の費用を含めた料金が他社様と比べて低価格であった為です。 お客様のお申込み時のハードルをさげる効果を期待しております。 匿名ならOK 東京都中野区P社のMさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.3.10

版下作成が不慣れなのと、郵便局のカスタマーバーコードの取得しての作成作業が上手くいくか心配でした。 毎年届く同窓会案内に返信ハガキが同封されており知っておりました。 インターネットで検索したら、ひとみ印刷所のHPを見つけました。 判りやすいHPで、すぐに見積書も取れ、早急に幹事会に了承を取る事ができました。 HPでも判りやすく発注～作成～納品までの流れを説明されているところ。 順追って確認しながら進める事が出来て、不慣れな私達にはとても助かりました。 発送枚数と返送枚数に差がある場合、返送分だけの料金支払いとなり経費削減の効果がある。 匿名ならOK 神奈川県横浜市のT会関東支部Yさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.2.16

正式雛型が郵便局のHPにないので、バーコードなど スムーズに制作ができるかどうか。 準備期間が短かったので、間に合うかどうか。 料金受取人払い　印刷 というワードで検索した中で、 HPがわかりやすかった。 お値段や、納期で他社と比較しました。 ・郵便局への申請のサンプルを送ってくださる ・納期までの進捗が明確に記載してある。 ・封筒のすけ感などのサンプル画像 すべてにおいて、明確でわかりやすく、最短で対応していただけるのが よく理解できました。 かゆいところまで手のとどく感じのサイトの作りに、 WEB上ではありますが、真心を感じ、信頼をおいて発注することができました。 また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。 ・アンケートの返信率を上げる OK （株）エイトノット の堀内さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2015.2.14