お客様アンケート（設問形式）

手続きが面倒そう。料金体系がわかりづらい。 他のネットショップの同封ハガキで 利用したいと思いました。 説明の丁寧さ。不安を解消する仕組みがきちんとページにありました。 広くお客様の声を集められるといいです。 OK （有）カネ忠の須藤さまアンケートよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.1.31

やり方が全くわからない 過去に会社で使っていた人がいた 思いました ネット検索で上位にあったから 特に期待していません 匿名ならOK 大阪市F社のMさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.1.30

切手を貼る場合との損得勘定。 平素からアンケートの返信などに使われていたので、制度はあることは知っていた。 すぐに依頼した。 受取人払いのハガキの発注方法が丁寧に説明されていた。 返信用に貼る切手が無駄にならない。 匿名ならOK 東京都文京区T大学のMさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.1.13

流れが分からずに悩んでいた。（作りたいと思った時～出来るまでのステップ） 郵便局のHPを見つけてもサイト調べても結果が分からなかった。 そして必要なものも。 以前に弊社にてアンケート目的で利用していた。 思いました。電話対応して下さった方が丁寧であった。 まず価格とスタッフの方の説明が丁寧であった。 会社に対する素直なお声がきけることでより販促活動に活かせる。 匿名ならOK 大阪市北区L社のTさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.12.21

手続きが大変そうだと思いました。 原稿作成にも細かいルールがあり、難しいと感じました。 雑誌のアンケートなで、よく見かけるので、気になっていました。 利用しました。 ネット検索で見つけ、低料金だったので。 実際に利用してみると、郵便局手続きの流れや見本のご用意など、とてもスムーズでした！ プロっぽい感じがする。 お客様が気軽に返送できるのではないかと思い、沢山の反響を期待しています。 OK （株）ブギの菅原さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.12.20

申請等何が必要か分からないことが多かった。 アンケート返信ハガキを作成することになり、上司から教えていただいた。 すぐには依頼はしませんでした。簡単に作成出来ると思っていたため、 自分で作成を試みたが上手くいかなく、色々ホームページを見ている中で、申請に何が必要なのか等わかりやすかったため。あと、ホームページ上で受取人払いの検索した際に、必ず上位に名前があったので安心感もあった。 お客様の興味度合い、市場調査及び注文に繋がることで売上向上になる期待。あとは、返信がある枚数分だけの支払いによる価格の安さ 匿名ならOK 千葉県千葉市F社のBさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.12.11

受取人払の印刷見本を自分で作ろうと思いましたが、あまりにも表示方法をしっかり作るのが難しく、悩んでいました。 郵便局ホームページに作り方があるかと思い、ネットで調べていましたら、貴社のホームページをたまたま見つけました。 すぐ思いました。何より助かったと思いました。 ホームページのわかりやすさと、手続きのやさしさ、料金の手ごろ感が良かった点です。 お客様に負担なく、私共のニーズを届けることができます。 OK メットライフ生命保険の長沼さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.12.6

サンプル見本の作成、郵便局への書類作成、準備期間 郵便局HP すぐに依頼した 安心して頼める雰囲気、HPも丁寧な作りだった。 調査票の回収率のアップ、回答者の負担経軽減 OK 全国農業機械商業協同組合連合会の西谷さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.12.5

　多くの校友にイベント案内を出しても出欠の反応（返信）は半分以下で官製はがきが校友の 手元に眠っているであろうことになって、如何にレスポンスを高めるかという事と無駄になる経費を抑える為に何か方法は無いかと考えていました。 校友の一人からＤＭなどに封入されている「料金受取人払い」のハガキを作ることはできないだろうかと働きかけられ日本郵政のＨＰや貴社のＨＰで内容を知ることができました。 コスト削減可能と判断し会長など役員に具申、了承されたため作成依頼しました。 弊方にて考えていた予算内で作成でき対応が速やかであったから。 コスト削減と弊方にてのマンパワー削減。官製はがきより投函し易いのではないかという事も期待しています。 匿名ならOK 静岡県浜松市DクラブのUさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.11.29

・料金受取人払いの利用するにあたっての具体的なシステム ・料金受取人払いを利用できるまでの流れ ・レイアウトの封筒の作り方 今回ポスティングアンケートをする予定であったため。 自分で作る時間もなかったのですぐに依頼しました。 ホームページがとても見やすくて、料金受取人払いのサービスが利用できるまでの工程が具体的に説明してあり、大変わかりやすかったため。 また、電話で聞いたときもとても丁寧に説明してくれたため。 アンケート調査をするにあたって料金が安くすむ。 OK 土橋さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.11.25