お客様アンケート（設問形式）

申し込みから印刷までのシステムがわかりずらく専門の印刷会社が ある事も知らなかったので、方々の会社へ問い合わせ、かなり時間のロスをした。 商品の販売やチラシの中に入っていたので、以前から知っていた。 利用したいと思った。 問い合せに対し、他社は2日後、もしくは3～4日かかったが、即日お返事をいただき、説明も非常に分かりやすかった。 ユーザーの新企確約や意見等 OK （有）メイコウ の末広さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.8.10

初めて利用する為、何もわからなかった 貴社のホームページを見て 思いました。 貴社のホームページの内容がとてもわかりやすかった為 今回アンケート返信用として利用させて頂きますので、アンケート返信率の 増加を期待しております。 OK （株）シマダ製作所の嶋田さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.8.8

手続き等一般、不明でした。 ダイレクトメール同封のハガキ しました 対応 出席可否確認の容易さ 匿名ならOK 北海道江別市H後援会のHさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.8.5

初めてのことだったので知識がなく、簡単に出来ると思っていた。 ネットで下調べをしていたら、御社HPにたどりついた。 思った。 手順が分かりやすかった。何度も郵便局に足を運ばずに済んだ。 返信が気軽に出来る。 この度は迅速に対応して頂き、ありがとうございました。 匿名ならOK 愛知県碧南市のS住宅のMさんよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.7.31

自分で印刷しようと思っていて、印刷所に出すことを考えても みなかった。が、ワードやエクセルではできないと無駄に悩んでいた。 どうにもできないとあきらめて、初めてネットで検索をかけた。 トップの方に出ていたので、見たら非常によかったので、利用しようと思った。 トップに出るのは理由があると思うので、他社も何社も調べた結果、 素人に流れの説明が非常に丁寧であったため、御社を選びました。 ありがとうございました。 印刷については、できない人間が費やす、無駄な時間の削減と受取人払いについては、通信費の削減と回収率アップ OK （社）綾瀬市シルバー人材センターの西村さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.7.26

料金受取人払いの封筒はよく見かけていたが、それがどこの管轄で何をどのようにすればそれができるのか全く知らなかったため、初めに途方に暮れた。 会社でアンケートを配布することになった時 すぐに依頼した 印刷までの流れがわかりやすくまとまっていたため アンケートの回収率のアップ、手間の削減、会社の改革 匿名ならOK 千葉県八千代市C社のOさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.7.26

手続きが良くわからない 封筒の発注手段がわからない 取引先が利用しているのを見たのがきっかけです すぐに依頼しました 弊社グループ会社がすでに利用しており、勧められたため (丁寧で対応が迅速だとお伺いしたため） アンケートなどの返送用封筒に宛名印刷・切手貼り等をする手間が省け、戻ってくるお客様分だけの支払いを行えばいいのでコスト削減につながると思います。 匿名ならOK 千葉県船橋市E社のFさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.7.24

返信ハガキに返事をいただけない方の分の切手代の負担が大きくて悩んでいました。 友人に教えてもらいました。 すぐに依頼しました。 ネット検索で最初に出てきました。 印刷代も安価だったし、急いでいたので、他の業者を探して比較することをしませんでした。 郵送代金の節約 OK 大阪市阿倍野区宣光寺の小倉さまよりご回答頂きました。 ご回答日：

料金受取人払いの利用方法 大学院の指導教官 すぐに依頼した。 大学院の同級生の紹介 個別に郵送ができるということでの回答率のアップ 匿名ならOK M大学大学院のKさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.6.27

校正見本の作成で、参考になるテンプレートや有用な無料ソフトが見つからず、結局はオフィスのソフトを駆使して自分で作成しました。 書式に則った形には仕上がり、郵便局からも許可は得たもののやはり見栄えはあまりよくありませんでした。 校正の許可がおりた後も紙質見本を用意して、印刷も自分たちでやらなければならないので、そこに時間と手間を費やすのはどうかと悩んでいました。 受取人払いのはがきや封筒を使っている企業があり、自分自身もそのサービスを利用したことがあるので、サービス自体はずっと前から知っていました。 校正見本の作成時に、テンプレートや申請方法の流れについてインターネットで調べていたところ、御社のホームページを見つけましたが、すぐには依頼しませんでした。 理由は、最初は自分たちでやろうと思っていたからです。お金をかけるよりも手間をかける方を優先していたためです。 校正の作成の後に印刷までと、予想以上に手間がかかることがわかりました。 また校正はやはりプロに頼んだほうがいいのではないかと思い、改めて御社のホームページを見直し、一連の作業をお願いしても十分に釣り合う金額に納得し依頼させていただきました。 通信講座や試験の申込み等で利用する予定です。 それまでは利用者に切手代を負担していただいていた為、どうしても返信していただけないことも多々ありました。 しかし今回、料金受取人払いにすることで、返信していただく数を増やせると期待しています。 匿名ならOK 東京都千代田区のBネットのYさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2017.5.24