2016年

郵便局とのやり取りや申請の仕方がわかりませんでした。 サイト検索で知りました。 依頼しました。 HPの内容と受取人払い専門店のキャッチコピーが決めてです。 返送率の増加を期待しております。 匿名ならOK 千葉県千葉市中央区のK会計事務所のOさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.11.11

デザインを決めて郵便局に申請するもので、どこに印刷を頼むのか、レイアウトをどうするのか。 以前に利用した。 他の印刷所と比較して、分かりやすく、料金も安かったし、レイアウト補正もして頂けるというのですぐに依頼した。 料金受取人払の切手部分に規定があり、専門印刷所ということで間違いはないだろうと依頼した。また、Q3と重複で料金も見やすく安かった。 切手不要なので、お客様が注文しやすく、受注が増えることを期待する。 匿名ならOK 東京都大田区L社のNさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.11.9

相手の方方郵送をして頂く際、いちいち封筒を作成するのが面倒だった。 他社さんが利用しているのを見て知りました。 すぐさせて頂きました。 検索で上位に出てきたため。 親切に対応していただけたので、今後機会があればまた利用したいと思います。 お客様にお渡しするものになるので、 かなり手間が省け、効率化が期待できます。 OK （株）ブルーウォールの石川さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.11.4

郵便局の規定がよくわからない。 自分でも作れるかどうか デザイン会社からの紹介 分からなかったので、お願いしました。 他を探すのも分からなかったので、紹介者の信用。 ・コスト削減 ・ちゃんとしたイメージがお客様に伝わる。 匿名ならOK 岐阜県岐阜市GコンサルタントのYさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.10.20

アンケートが少しでも多く返ってくるためにはどうしたらいいか。 大学の研究室の先輩が以前サービスを利用していた。 すぐに依頼しました。 研究室の先輩が以前利用していて手続きのプロセスもよくわかっていて、やりやすいと感じたため。 アンケートの回収率を格段に上げることができる OK 東京都市大学の古内さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.10.17

郵便局のホームページがわかり難い。 インターネット キーワード検索 「通販DM」から「料金受取人払い」を知りさらに検索 利用したいとは思いましたが、宛名シール（印刷）を行っていない場合 は他社にお願いしようと思いましたので、電話で確かめてよかったです。 迅速に心身になって教えてもらえる会社だと感じたので。 実際こまめに連絡を下さって郵便局とのやりとりもスムーズに運べました。 弊社の往復ハガキの返信率は非常に高いのですが、切手不要の メリットが大きい。（作業効率・顧客への心証） 人見様ありがとうございました！！ お世話になりました。 匿名ならOK 東京都港区T社のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.10.14

お客様に切手代をご負担いただく場面があり、申し訳なく感じていました。 もともと存在は知っていました。 割とすぐお願いしました。 料金は正直、もう少しお安いところもあったかもしれませんが、申請の要領が詳しく載っていて、郵便局のHPよりわかりやすかったのと、料金の方も明瞭に記載されていたので、あちこち問い合わせをやり取りする手間を考えるとお願いした方が良いと思いました。 会社としてお客様への配慮をしているということを示せると思います。 匿名ならOK 東京都文京区P社のMさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.10.12

手続きが難しいのではないか 手間がかかるのではないか 前から知っていた。 知らない人いないでしょ。人生の中で一度や二度は見かけたことがありますよ。雑誌広告とかに挟み込んであるし、、、、 でも、自分の会社でも使えるかも！って思う人は少ないのかな？？？ 検索でホームページで見つけて、一度は利用しようと手続きを始めましたが、途中でやめて、他社のＷＥＢページでの注文に取り掛かりました。 でも、その会社さんのＷＥＢのつくりが悪くて再度取りやめ。リアル店舗を探したもののやはり手許で済ませたくて、貴社に戻りました。 貴社のページのほうが方がうまくできてます。 なぜ、途中で貴社のを辞めたかって？それは、 ＷＥＢページが使いやすかった。これに尽きます。 他社さんは、あれもできます！これもできます！の中に料金受取人払がありますが、貴社はこれに特化しているように見せているのが、わかりやすい！ しかもページ遷移もスマート。 手間の削減が一番ですね。 あれ？要望欄があるかと思ってＱ３の続き書かなかったのだけど、ここに書きますね。 なぜ途中で他社に浮気をしかけたかというと、クレジットカード払いができなかったから。 特にＷＥＢ経由での購入の決済はクレジットカードが習慣化されています。なぜか？振込みは手間もかかるし、銀行手数料も馬鹿にならない。今回の印刷もそうですが、ＷＥＢでの購入は単価が安い。売るほうも安さを競っている。単価に対して振り込み手数料が馬鹿高い。カードなら無料で手間要らず。 カード払いができるようになったら、友人知人にお勧めしますね。検討してみてはいかがでしょう？ OK （株）パブリックトラストの佐藤さまよりご回答頂きました。 ご回答日：

弊社のお茶販売で、リピーターを増やすにはどうしたらよいかを模索していました。 通販の健康食品や役所の返信用封筒、はがきの有効期限付きの切手の存在はわかっていましたが、悩み以前に、大企業向けのサービスだと思い込んでいました。 個人経営では使えないかも‥とも思っていましたし、郵便局でどう手続きをすればよいかわかりませんでした。 実際に郵便局のＨＰを見ても文章すら頭に入らず、どこから手を付ければよいか全くわかりませんでした。 弊社は店頭とネットでお茶の販売をしているのですが、通常購入以外に定期販売の仕組みを作り、何度か店頭販売で買って頂き信頼関係ができてから直接ご案内して契約していただくスタイルを取っていました。 店頭では一見さんが多いので、リピーターを増やすにはどうすれば良いかを考え、店頭で買っていただいた全ての方に定期販売を誘導できないかと思い、個人経営でも（と思っていた）このサービスを取り入れるにはどうしたらよいかを調べました。 すぐ依頼させていただきました。 弊社のパンフレットなどを作って頂いてるデザイナーさんからの紹介という事もありましたが、ＨＰを拝見して説明が分かりやすかったことと、専門の印刷所なので初心者にも丁寧に教えてくださると感じました。 リピートのお客様を取り込めること。 お客様に料金の負担をかけないこと。 電話など直接のやり取りをしにくいお客様が注文や連絡をしていただきやすいこと。 OK 松茶商店の松本さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.9.28

アンケートの返信は確実にいただけるかどうかが不明であり、切手を貼って送付することに迷いがあった。 他団体からアドバイスをもらった。 通常取引のある印刷会社に依頼すべきか迷った。 ＷＥＢサイトの充実、わかりやすい説明。 専門店ということで導入までを指導してくれるところ。 経費節減。 返信側への負担軽減。 匿名ならOK 公益財団法人T社のOさんよりご回答頂きました。 ご回答日：2016.9.26