お客様アンケート(設問形式)
滋賀県のD校友会さまアンケート
「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
まずは日本郵便のサイトを見ましたが、「料金受取人払用カスタマーバーコード作成ファイルのダウンロード」でつまずき、しばらくは先の見通しがつかなくなっていました。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
今回は「料金受取人払い」の利用を検討するように言われたことですが、個人で受け取る郵便物でも見たことはありました。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
経費面も気にしながら他の選択肢も検討しましたが、発送までの準備期間に余裕がない中で、時間のメドもつき、確実に準備をすることができて頼りにできると思い、お願いしました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
HPが詳しくてよくわかり、スケジュールや経費面でしっかりした見通しを立てることができたので。
実際、メールでの対応がとても早く、こちらからの要望にも快く対応していただ上で、最終的には当初聞いていた納期よりさらに1日早く届けていただいて、大変助かりました。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
従来ははがきで案内をして、回答は電話、メール、FAXなどでお願いしていましたので、まずは往復はがきにできたこと、しかも料金の負担が不要なことで、よりたくさんの方に投函していただき、情報のやりとりができればと期待しています。
掲載について
匿名ならOK
滋賀県D校友会のMさまよりご回答頂きました。
ご回答日:2014.4.15