お客様の声(ハガキ編)

2013年10月28日

HPの不具合でうまくオーダーフォームが
動かなかったときは「大丈夫かな・・」
と不安になりました。
しかし、その後、担当の方から
手とり足とり、マンツーマンで熱心に
対応いただき、無事に完成しました!
丁寧に対応してくださり
ありがとうございました!!
マルキョウアネット(株)の尾前さま

 

【コメント】
尾前さまにも、少しお話させていただきましたが、
やはり、手書きで感想をいただきますと、感動です。
シールまで貼っていただいて、凝ったつくりがまたうれしいです。
モチベーションがあがります!
当初、ご不便をおかけし、不安な思いをさせてしまったにも関わらず、
過分なお褒めのお言葉をいただきまして、恐縮しておりますが・・・。

当社のようにネットでの販売をメインにしておりますと、
直接お客様にお合いする機会も少ないですので、
尚のこと、「お客様の声はがき」はお客様との大切な接点であり、
業務の改善のヒントであり、モチベーションアップとなる大事なツールです。
今回お作りになった、「お客様の声はがき」が、弊社同様、
御社の業務改善や社員の方々のモチベーションアップに
つながることを、陰ながら応援しております。

この度は当社にご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。