月別アーカイブ: 2013年11月

静岡県磐田市のY社さまアンケート

Q1
どのような形状の封筒(アンケートを折りたたむと、返信用封筒になる)にするかを検討していました。(検討の結果、制作コストが掛かり過ぎることで、返信用封筒での対応に変更)

Q2
上司よりの指示で。
(その後、インターネットでいろいろと調べました...。)

Q3
製作費の関係で、インターネット上で封筒印刷の別業者に依頼をしました。

Q4
依頼した別業者では、細かい修正対応が不可の為、多少のコストアップになりましたが、受取人払い専門であるひとみ印刷所さんに依頼しました。
今回依頼しましたアンケート返信用封筒の準備期日が迫っていたこともあり、また郵便局窓口の対応のまずさも絡み、焦りを感じていましたが、印刷直前の修正対応も含め早急にご対応いただき、たいへん助かりました。

Q5
顧客満足度アンケートの返信用封筒に使用しましたが、「本格的にアンケート調査を実施している感じが出ている。」と上司からのコメントあり。
アンケート回答率(回収率)のアップに繋がることを期待しています。

QQ
匿名ならOK
静岡県磐田市Y社のMさんよりご回答頂きました。
ご回答日:2013.11.22

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