はがきを利用したアンケートを実施する方針は決定していました。
当初、通常の郵便はがきを使用するしかないと思っていたので、回収できなかった場合のロスコストが嵩むことを気にしていました。
販売会議という場で「こんなことをやりたい」と話したところ、こんなサービスがあるとアドバイスを受けました。
「料金受取人払い」という制度を利用するための情報収集中に、ひとみ印刷所を知りました。
当初は情報収集が目的で、依頼することは全く考えていなかったのですが、自分で出来ると思って考えが、調べるにつれて専門家の力を借りないと無駄が多いと考えるようになり、依頼するに至りました。
実績とHPのわかりやすさです。
顧客満足度を測定するアンケートとして利用しました。
高い回収率を期待していますが、回収できた分だけの費用負担であり、今後様々なことに利用するかのテストケースとしても、成果を期待しています。
匿名ならOK
大阪府吹田市D社のAさまよりご回答頂きました。
ご回答日: