手続が面倒ではないか？
往復ハガキの返信のみを受取人払いとできるのかがわからなかった。

このサービスがあること自体は知っていた。

はい。
できるだけ早く発送しなければならず、すぐにご対応いただけそうだったから。

ホームページに、こちらが考えていたものとほとんど同じ例が示されていたため、これならすぐに対応していただけると判断したから。

普通の往復ハガキを使うよりも、コストが大幅に削減でき、必要に応じてアンケート等を実施しやすくなる。

匿名ならOK
東京都八王子市T大学後援会事務局のHさまよりご回答頂きました。
ご回答日：2014.6.2