切手を貼って返信用として封筒をお客様に渡しても、戻って来ない場合に、切手代がもったいなかったこと。

そういう封筒は目にしていたので、サービスについては、だいぶ以前より知っていた。

ホームページの作りがとにかく丁寧でしたので、仕事も丁寧にされるんだろうなという印象を持ち、利用しようと思いました。

検索サイトの上位にあったので

無駄になる切手代の節約。
お客様との意思疎通が容易になる。

OK
毎日新聞　草津中央販売所の加藤さまよりご回答頂きました。
ご回答日：2014.3.20