お客様アンケート(設問形式)
東京都大田区T大学病院さまアンケート
「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
近隣の医療機関へ初のCS調査を実施することになりました。少ない人数で対応するため、どのようにすれば作業工程の負担軽減ができるかを考えていました。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
日常生活の中で、通販などのハガキに「料金受取人払い」のプリントをされているものをよく見かけていたので、詳細を知人に聞いたりインターネットで調べました。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
すぐに依頼しました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
ホームページに作業手順の詳細、封筒のサンプル、料金等が事細かに掲載されていたたため。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
作業負担の軽減と費用の削減。
掲載について
匿名ならOK
東京都大田区T大学病院のNさまよりご回答頂きました。
ご回答日:2014.3.14