お客様アンケート(設問形式)
久保洋子後援会様アンケート
「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
前回 4年前の選挙では支援者カードをFAXの返信で頂くか、支援者が回収するか
の方法でした。しかしながら時代流れは固定電話を持たない,FAXがない。という
ことで回収率が思わしくなかった
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
初めての選挙12年前ですが、そのときに 受取人払いの封筒をパンフレット依頼
した印刷屋が手続きはじめ すべてやってくれました。そのため、いかなる方法で
印刷発注すると良いかわからず、ネットで調べました。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
今回 今まで依頼していた印刷屋が廃業したこと。他の業者の紹介を受けたが
価格等折り合いが付かなかった。 封筒印刷はホームページをみてすぐに電話をし
て、手続きの確認をしました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
ひとみさんにお電話してのち、郵便局にどのような手続きが必要か確認したところ、先に作成した見本があれば手続きができるといわれ、郵便局に行き、手続きした。
その後、ひとみさんに再度お電話での依頼をした。専門印刷ということで、対応のスピードと納期が決めてです。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
FAXの回収と郵便との選択ができるので、回収率の向上を期待する。
なお、郵送は受診者負担、あることも相手方の負担軽減が図られる。
掲載について
OK
久保洋子後援会の久保さまよりご回答頂きました。
ご回答日:2018.12.21