2014年

そもそも、「料金受取人払い」の意味が分からない状態でのスタートでした。郵便局に問い合わせをして資料を送っていただいたのですがそれでもわからなくてネットで検索したところ、ひとみ印刷所様のHPに出会い、システムが非常に分かりやすかったため、即決しました。 大学院の研究でアンケート調査が必要になり、返送していただく必要があったためです。 イラストがとても分かりやすく、申込みや確認などの細かい段階もすぐに確認できたため即決しました。 やはりHPの解説の分かりやすさだと思います。 封筒一枚一枚に切手を貼るやり方ですと、返送されない分の無駄が多くなります。今回の私のアンケートに関しては、予想される回収率が約50％と考えられましたので、研究費の削減になったと思います。 匿名ならOK 大阪府東大阪市のH病院のFさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.10.19

次の2点。 1.　誰に印刷を頼んだらいいかわからない。 2.　手続きの仕方がわからない。 定期的に会社の発行物を取引先に発送しているが、読者の声を聞く方法としてはがきを同封し、受取人払いにできる方法はないか、と上司から言われたのがきっかけです。 それで、料金受取人払いというサービスをゆうびんホームページで見つけました。 すぐには依頼しませんでした。 会社のスタッフが　専門にやっている印刷所だから良さそうだというので、ひとみ印刷所さんのホームページをおしえてくれました。　 一通りＨＰの内容をみて、他の印刷所のサイトと比較しました。 今回以外のことでも常に他と比較するのを当たり前にしています。 決め手は、問い合わせ等のメールに対するレスポンスの速さ、そしてＨＰの内容です。ＨＰの内容は、さすが専門店だけあって細かく、解かりやすく説明されていて、見積書もＷｅｂで作成できるのがとてもよかったです。 電話やメールと違って、気軽にお取引先からのご意見、ご感想がうかがえることを期待しています。 匿名ならOK 東京都千代田区のO社のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.10.16

日本郵政への手続き方法及び封筒作成から利用までの流れ全般（会社新設し初めての経験の為） HP検索（料金受取人払い）でヒットした為 すぐに依頼（理由・・・ＨＰ表示が分かり易く「料金受取人払い」はおまかせ下さいという直接的な表現が判断材料となった） 上記に理由記載 顧客への注文書送付時の切手貼付作業の削減及び切手等の小口現金不要等の作業面及び現金管理面で負担軽減効果が高い 匿名ならOK 千葉県千葉市Ｉ社のKさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.10.10

手続き関連 ・ＨＰより ・当社内で利用実績あり はい。 「料金受取人払い」のＨＰ検索で表記があった。 　目立った位置にあった為、実績もあり安心して申込みができると感じた。 今回は当社ＯＢへのアンケートの為、料金の負担をさせたくない為。 匿名ならOK 静岡県浜松市E社のSさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.10.8

バーコードや申請に時間や手間がかかると思っていました。 他社からのDM等 すぐに思いました。 親切丁寧なHPと電話対応で。 その後のやりとりも大変感謝しております。 送り手と受け手のやりとりがスピード化、効率アップ、不要な料金のカット。 匿名ならOK 東京都世田谷区H社のTさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.10.29

・郵便局のフリーダイヤルに問い合わせてもHPに記載ある内容しか答えないし、知識ない。 ・申請に必要なゲラをまず印刷してくれる印刷所が存在するのか不明であった。 　何社か電話してもそんな事やったことないと断られた。 ・インターネットで「料金受取人払い」は知っていた。 専門店なので、豊富なノウハウをお持ちだと思った。 ご担当の栗原さんのご対応が親切で良かった。 ありがとうございました。 切手を貼って宛名ラベルでも出来るが、印刷した方が返信する人は安心感が増す。 もちろん返信された分だけの料金支払いなので、無駄がない。 匿名ならOK 東京都大田区P事務局のHさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.9.30

セミナーの募集案内をするにあたり、ＨＰや広告以外の手段として往復はがきを検討したが、市販の往復はがきは返信がない場合のコストが問題となり何もできないでいた。 他社から送られきた募集案内が「料金受取人払い往復はがき」だったから。 すぐ依頼できなかった。現在取引のある印刷会社と比べて何が良いか・安心して任せられるのか不安だった。 ＨＰが見やすい・わかりやすい点に好感を持ち、試しに自動見積を利用し安心感に変わりました。最終的に「ご利用ガイド」のわかりやすさが決めてとなり依頼しました。 ※対応の速さと丁寧さに感動しました。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました！ 今回初めてセミナーの募集案内に「料金受取人払い往復はがき」を利用します。お客様は気軽に返信ができるため集約率が上がり、弊社は市販の往復はがきに比べコスト削減の効果を期待します。 匿名ならOK 福岡県福岡市のP社のOさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.9.17

返信用封筒に切手を貼っても、もっどって来ないものがあるので 切手代が無駄になる。 前から便利だと思っていました。 依頼しました。 受取人払いの作成の流れがとても分かりやすく記載されている。 手続き等時間がかかるようでしたが、デザイン、印刷ではとても早く、校正も無しであっという間に使用することができとても満足しています。 当社のサービスがより充実します。 OK （株）フォーティーフォーの阿部さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.9.12

受取人払いを郵便局にお願いすると（申請）とても長く時間がかかると思っていました。 他の飲食店のアンケート用紙を見て。 もちろん利用したいと思いました。 詳しく、見やすく、価格的にもgood! 電話に出て、詳しくお話をしてくださった方の対応（ファーストコンタクト）が何も分からない私には、本当にありがたかったです。 担当の栗原様には本当にお世話になりました！ありがとうございました！ お願いしたはがきは、お客様から直接声を聞きにくいデリバリー店の物なので、デリバリーをして家やオフィスで召し上がっていただいているお客様の声を聞けると期待！ OK （株）ブラザーズの北浦さまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.9.8

郵便局のHPで料金受取人払いについて調べたところ、封筒に決められた大きさの承認番号入りの四角形やバーコードを入れなくてはならないとの事だった。最初はPCで何とか自分で書く事ができないか試行錯誤してみたが、大変難しく、お手上げだった。料金受取人払いを使用するまであまり時間がなかったため、焦りもあり、必死で情報を集めた。 アンケートの回収方法を模索した結果、郵送法を使う事になったため、 はじめは料金後納郵便を調べていた。 郵便局のHPで色々見ていたら、料金受取人払いという項目があり、初めて知った。 藁をもつかむ思いで、すぐにお願いしました。 料金受取人払い専用のページがあり、他の印刷会社も見てみたが、他に見当たらなかったため。 また、迅速に動いていただけそうだったから。 私はアンケートの回収に使用していますが、切手を貼った封筒では、切手だけ取られてしまうケースがあるときいた。アンケートの対象者から見れば、無料で返送する事が出来る。 匿名ならOK 神奈川県相模原市のMさまよりご回答頂きました。 ご回答日：2014.9.4