お客様アンケート(設問形式)
東京都千代田区のA社さまアンケート
「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか?
今まではアンケート回収の際、FAXでの返送を基本としていましたが、回答率が低く電話による追加調査も行っていました。
その際、返信用封筒が無い場合は回答しないという所もあり、切手を貼った返送用封筒を送り直すという二度手間となっていました。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか?
前の職場で使用していたので知っていました。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか?しなかったとしたら何故ですか?
以前にも受取人払いを検討した際に御社のことを知りました。
その時は、話が出ただけで作成に至りませんでしたが、今回、封筒作成が決まってからすぐに依頼をしました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所(受取人払い専門店)に依頼されましたか?
ホームページに書かれている説明の丁寧さです。
印刷に向けた準備や申請手続きに関することなど、とても分かりやすく、安心してお願いできると思い、依頼しました。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか?
FAXによる返送に対応してもらえなかった所からも回答が増えるのではないかと期待しています。
掲載について
匿名ならOK
東京都千代田区A社のHさまよりご回答頂きました。
ご回答日:2015.4.8