お客様アンケート（設問形式）
東京都千代田区のO社さまアンケート
「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか？
次の2点。
1. 誰に印刷を頼んだらいいかわからない。
2. 手続きの仕方がわからない。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか？
定期的に会社の発行物を取引先に発送しているが、読者の声を聞く方法としてはがきを同封し、受取人払いにできる方法はないか、と上司から言われたのがきっかけです。
それで、料金受取人払いというサービスをゆうびんホームページで見つけました。
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたら何故ですか？
すぐには依頼しませんでした。
会社のスタッフが 専門にやっている印刷所だから良さそうだというので、ひとみ印刷所さんのホームページをおしえてくれました。
一通りＨＰの内容をみて、他の印刷所のサイトと比較しました。
今回以外のことでも常に他と比較するのを当たり前にしています。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所（受取人払い専門店）に依頼されましたか？
決め手は、問い合わせ等のメールに対するレスポンスの速さ、そしてＨＰの内容です。ＨＰの内容は、さすが専門店だけあって細かく、解かりやすく説明されていて、見積書もＷｅｂで作成できるのがとてもよかったです。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか？
電話やメールと違って、気軽にお取引先からのご意見、ご感想がうかがえることを期待しています。
掲載について
匿名ならOK
東京都千代田区のO社のSさまよりご回答頂きました。
ご回答日：2014.10.16
