お客様アンケート（設問形式）
東京都豊島区のB社さまアンケート
「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか？
郵便局の営業の方に手続きが面倒だと聞いていたので、ちゃんと手続きができるかが心配でした。それから社内にイラレ等のソフトがないため原版をどうやって作ったらいいかもわからず不安でした。
何がきっかけで「料金受取人払い」というサービスを知りましたか？
アンケートや、返信封筒などで見かけて知りました
ひとみ印刷所のホームページを知ってすぐに依頼しましたか？しなかったとしたら何故ですか？
サイトを拝見してぜひお願いしたいと思い、他社の見積もりを用意してすぐに社内稟議にかけて依頼させていただきました。
何が決めてとなって、ひとみ印刷所（受取人払い専門店）に依頼されましたか？
・申請、実用までの手順を熟知されていること
・こちらで作成が難しい部分（封筒の原版作成・バーコードの対応など）を全てお任せできること
・封筒の種類と説明がわかりやすく、検討しやすかったこと
・料金計算が明確であること
・初心者のメールでの質問に、都度、丁寧にご対応頂けたこと
などが決め手になりました。
料金受取人払いの封筒やはがきを利用することによって、どのような効果が期待できますか？
弊社では会員情報の整理のため、会員様の個人情報をお送り頂くのに利用させて頂きました。
すでに退会同然の方へもお送りする必要があるため、回収率を考えると返信切手添付の封筒を同封するのでは未回収分のコストが割高で、切手を貼る作業の手間もかかります。かといって、会員様に通信費をご負担頂く訳にはいかないため、受取人払いを利用することにしました。
おかげ様で、会員様にご負担をかけずにご返送頂け、また返送されてこない分の通信費を抑えることができました。
掲載について
匿名ならOK
東京都豊島区B社のSさまよりご回答頂きました。
ご回答日：2017.9.5
