お客様アンケート（設問形式）
福岡県大川市のYさまアンケート
「料金受取人払い」を製作する前に、どんなことで悩んでいましたか？
①手続きの方法がまず、面倒でよく理解できなかったこと
②「料金後納郵便」との違いが初めよく分からなかった
③普通に切手を貼って出すのと、本当にどちらが安くあがるのか概算できなかった
④田舎の郵便局で、担当者しかよく申請方法を理解されておらず、不在の時などもあり手続きに手間取った(ひとみ印刷所さんの申請方法の説明が1番分かりやすくて、逆に郵便局の方に業者さんの方が詳しいですもんね、と言われました。感謝してます)
大学院で研究するにあたり、研究室の先生に教えて頂きました
他の業者さんの料金やサービスと比較してみました。
ゲラ刷りの段階や、申請方法の流れの支援など、「印刷、封筒代」以外のサービスも追加料金なく承って頂けるところがありがたかったです。
研究での質問紙調査を行うにあたって、返信回収率は平均50%を切ることが多いため、今回の調査での回収率はまだ分かりませんが、手数料込みと考えても安くあがるのではないかと考えています。
あと、自分が返信用ハガキや封筒を受け取ったとして印象がよい(主観ですが)ので返信回収率が上がる気がします。
匿名ならOK
福岡県大川市のYさまよりご回答頂きました。
ご回答日：2017.2.17
