面倒なデザイン制作やレイアウト調整は、プロに「丸投げ」でお任せください。文字位置の調整や体裁を整える程度のレイアウト補正は、基本料金内で対応しております。特にはがきの裏面については、テキスト原稿と簡単なご意向をお知らせいただければ、デザイン制作オプション(有償)として、見栄えのよいデザインをご提案することも可能です。
経験豊富な当社スタッフがデザインを担当することで、時間の節約に加え、使いやすく、読みやすいレイアウトに仕上げます。デザイン制作の場合、難易度にもよりますが、通常半日~1日程度で初回案を提出しています。

料金受取人払い印刷専門店、ひとみ印刷所は、他の料金受取人払いの印刷会社と異なり、企画相談、申請支援、デザイン・レイアウト、発送代行など、料金受取人払いを使いたいときに必要なさまざまな支援も提供しています。これらの支援によって、手間削減、スピード化、回収率アップを実現します。

やってみてわかった、料金受取人払いの悩み

ひとみ印刷所をご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、お答えいただいた565件の回答を分析しました。そこから見えてきたこととは・・・

Q. 製作前の悩み

  • 郵便局の手続き・申請: 44.9% (最大の課題)
  • 費用・コスト: 11.6%
  • 制度・仕組みの理解: 7.4%

初めて料金受取人払いを利用する方にとっても大きな課題は郵便局への手続き・申請(44.9%)です。料金受取人払い制度を利用する際の最大のハードルが、郵便局への申請手続きの複雑さにあることを示しています。郵便局のホームページでは理解しにくい、承認を得るための条件がわからない、といった声が多く見られます。さらに現実的には郵便局ごとのローカルルールがあることも多く、ネットで調べただけではうまくいかないことがあります。これらの手続きに予想よりも時間がかかってしまい、結果的にアンケートの内容を十分に検討できず、回収率が低かった、という悲しい声も・・・。ぜひ当社のサービスを使って手間と時間を削減し、その分、回収率アップのための企画や工夫に時間をかけてください。

Q. 期待される効果

  • コスト削減: 37.8% (最大の期待効果)
  • 回収率向上: 26.9%
  • 顧客満足: 11.8%

料金受取人払いを利用する方が期待しているのはコスト削減(37.8%)。料金受取人払いを使わずに、返信用のはがきや封筒に切手を貼って送ると返送されなかった場合でも郵便料金がかかってしまいます。かといって、切手を貼らずに送るとお客様にコスト負担や手間を強いることになり、回収率が下がってしまいます。そこで、料金受取人払いを使えば返送された分だけ郵便料金+手数料を払えばよいのでコスト削減になります。 次に期待しているのはと回収率の向上(26.9%)。社では、必要に応じてオンライン会議による企画相談(有料)もご利用いただけます。これまでの多数の制作実績から得た知見をもとに、企画段階での工夫や、目的に合わせたレイアウトの最適化など、回収率に関わるポイントを丁寧に整理していきます。お客様の状況に合わせて方向性を固めることで、より高い成果につながる提案をご提供しています。

Q. 依頼の決め手

  • 価格・料金: 33.9% (最大の決め手)
  • 対応の丁寧さ: 18.3%
  • 手順・流れの明示: 9.7%

当社への依頼の決め手は価格・料金(33.9%)がTOP。他社にはない企画支援、申請支援、レイアウト補正なども含みながらのこの料金。圧倒的に手間を削減しながら、成果である回収率をアップさせるアイデアの提供、支援もあってこの価格です。また、ご依頼いただけている2番目の理由、対応の丁寧さ(18.3%)は私たちが大切にしていることです。忙しいお客様が不慣れな料金受取人払いを利用する際に、わからないことがあったり、不安になったり、迷ったりするのは当たり前のことです。そんなとき、専門家の立場から、とことんサポートし、成果を最大化するのをお手伝いするのが私たちの仕事です。

ひとみ印刷所の5つの特徴

ひとみ印刷所は他の印刷会社さんの料金受取人払い印刷サービスとは異なり、料金受取人払いの企画支援、申請支援から、発送代行までワンストップで行います。

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1.回収率を高めるアイデアの提供・ご相談

お客様アンケート、同窓会の出欠確認など、料金受取人払いの目的は返信をいただくこと。少しでも回収率を高めたいとお考えでしょう。しかし、どんなはがき・封筒で送ればよいのか、封筒にはどんな文書を入れたらよいのか、アンケートの設問はどんなものが良いのか、情報保護シールがあったほうが良いのか、などなど、考えるべきことはたくさんあり、それらが適切であれば回収率は高まります。

ひとみ印刷所ではサイト上でさまざまなアイデアやポイントをご紹介しております。わからないことがあれば個別にお電話やメールでのご相談も受け付けております。また、じっくりとお話ししたい方、当社への発注が確定していないけど相談したい方には、有料のご相談サービスも受け付けております。

2.迅速で間違いのないなレイアウト・デザイン制作

“迅速かつ正確にゲラを制作します”

郵便局のサイトをみても、わかりづらいという声が多いレイアウトの制作。しかも細かなルールが定められていて、それに準拠したものでなければ、使用できません。間違えれば何度もやり直しを強いられることになります。何度も郵便局に足を運ぶことも。せっかくコスト削減のために料金受取人払を使うのに、人件費が増えてしまうのでは本末転倒です。当社では受取人払いのルールに則ったゲラを正確に制作いたします。また、そのデザイン制作の早さもご評価をいただいています。通常お申し込みの翌日にはデザインを作成します。

  • 郵便局の基準にキッチリ合ったレイアウトを作成します
  • 紙や封筒見本も料金内で準備します
  • レイアウトの修正も柔軟に対応します
  • 時間節約のために郵便局に直接見本を送付することも可能です

“郵便番号や整理番号、バーコードを先読みして制作”

受取人払いの郵便番号は下4ケタに特別な番号が割り振られます(例:8790など)。当社では郵便番号を先読みして、レイアウトに反映します。特に実績のある局では、郵便番号や整理番号(郵便番号下の3ケタの数字)も把握済みですので、郵便局から連絡をもらう前からスピーディーにレイアウト作成に着手でき、作り直しの可能性もグッと減ります。 バーコードは郵便番号、または郵便番号と整理番号に連動しています。それを踏まえて、最初の段階でバーコードを先読みして制作します。まれに、承認番号がおりた際に郵便番号が変わる場合もございますが、もちろんその時にはお客様のコスト負担無しで制作しなおします。

  • 迅速に見本を作成するため、先読みして行動します
  • 郵便番号やバーコードが先読み制作と一致しなかった場合、お客様のコスト負担無しで制作しなおします

“デザインもOK”

デザインおまかせでOKです。特にはがきの裏面はテキストと簡単な意図の説明をいただければ、こちらで見栄えのよいデザインをご提案。経験豊富な当社スタッフにデザインをお任せすることで、時間の節約に加え、使いやすく、読みやすいレイアウトの制作が可能です。レイアウトは難易度にもよりますが、通常半日~1日で1回目を提出しています。

  • 裏面のデザインも承ります(有償)
  • 裏面デザインも迅速に対応します(通常半日~1日)

3.料金内で申請時見本・印刷前見本をご用意

“料金内で見本もご用意”

申請時の見本、また印刷前の最終見本、どちらも料金の範囲内でご用意。ご自分で準備された場合、紙の手配やサンプルプリントも意外に手間がかかるものです。この点でもしっかりフォローします。職場やご自宅にプリンターをお持ちの方は更に早くなります。ご注文と同時に紙見本を郵送し、ゲラはメール添付でPDFにて送付しますので、ゲラ制作後、OKとなったらそれをプリントアウトすれば大丈夫です。(※ご注文の際はプリンターがある旨、ご申告ください。また「先払」の場合、ご入金確認後となります)

4.宛名印刷、内容物印刷、折加工、封入、郵便局への投函など発送代行も可能

全部お任せしたい、という方には、はがきや封筒の宛名印刷、封入する内容物の印刷、折加工、郵便局への投函など、発送までの各種サービスもご用意。ワンストップですべての作業を承ります。

5.経験に基づいた柔軟な対応

“局によってバラツキがある申請の現実”

料金受取人払いの申請は、受取りたい住所の管轄局(集配局)で申請する必要があります。大きな声では言えませんが、各々の管轄局で、対応がマチマチなのです。実際に、紙見本を10枚(通常は2枚で充分)出すように・・・とか、仮印刷をしないと承認番号を出さないとか・・・という本来の申請のやり方とは異なる、独自ルールのようなものが自然発生しているケースが存在しています。(各々の管轄局が主導で申請を処理しているので、独自ルールも生まれやすい土壌があるのかもしれませんが・・・)

“郵便局とのやりとりもフォロー”

郵便局側の対応方法が見えてくると、どうやったらスムーズに申請が出来き、承認番号などを取得できるのかが、わかってきます。基本的に郵便局とのやり取り等は、お客様に対応して頂いておりますが、細部の混乱が発生しそうな場面では、直接、郵便局の担当者へ電話して、料金受取人払いを知っている者同士の話し合いで解決するケースも多々あります。

ここまで対応するのが、料金受取人払い専門店の意義であり、このサイトのテーマ「近くの印刷屋さんより、遠くても料金受取人払いの知識・ノウハウをキチンと持つ専門店(ひとみ印刷所)へ」という言葉につながります。

“お客さまごとの立場・状況を考慮して、臨機応変に対応します。”

郵便局によって、申請の手続きがマチマチの現状ですが、お客様の立場に立って、最大限フォローいたします。杓子定規な対応はいたしません。ゲラの制作や見本のご用意など、可能な限り早い処理を心掛けております。レイアウトの修正等もお気軽にお申し付けください。